NIKEL.CO.ID, JAKARTA — Gaikindo Indonesia International Commercial Vehicle Expo (Giicomvec) 2026 menjadi wahana bagi prodosen kendaraan listrik (electric vehicle/EV) untuk memamerkan keunggulannya. Salah satunya Farizon, kendaraan komersial energi baru terkemuka. Merek ini mempertegas komitmennya di pasar otomotif Indonesia dengan memperkenalkan program layanan purnajual (after-sales) yang komprehensif di Giicomvec 2026, yang berlangsung di JIExpo Kemayoran, Jakarta.
Berada di bawah naungan Arista Group, Farizon, sebagai merek kendaraan niaga listrik nomor satu di dunia, menghadirkan solusi total bagi para pelaku bisnis untuk memastikan produktivitas maksimal dengan dukungan teknis yang andal di seluruh wilayah Indonesia.
Farizon memberikan jaminan garansi terdepan di kelasnya karena memahami bahwa ketahanan komponen utama adalah kunci dalam operasional kendaraan komersial. Merek ini menawarkan program garansi yang kompetitif untuk berbagai lini kendaraannya.
- Kendaraan penumpang/umum: Garansi baterai daya hingga 8 tahun atau 200.000 km, serta garansi motor & MCU dan kendaraan selama 4 tahun atau 100.000 km;
- Light truck: garansi baterai daya dan motor & MCU hingga 6 tahun atau 300.000 km, serta garansi kendaraan selama 3 tahun atau 100.000 km;
- Heavy truck: perlindungan baterai 5 tahun atau 1.200.000 kWh, dengan opsi garansi motor & MCU hingga 5 tahun atau 400.000 km, garansi kendaraan selama 1 tahun atau 100.000 km; dan
- Tractor head: perlindungan baterai 5 tahun atau 1.200.000 kWh, dengan opsi garansi motor & MCU hingga 5 tahun atau 400.000 km, garansi kendaraan selama 2 tahun atau 200.000 km.
Keunggulan lainnya yang ditawarkan Farizon adalah layanan servis yang efisien dan terpercaya. Program after-sales merek Farizon didesain untuk meminimalkan waktu henti (downtime) kendaraan melalui berbagai pilar layanan utama sebagai berikut.
- Interval perawatan panjang: servis berkala yang efisien dilakukan setiap 30.000 km atau 1 tahun sekali;
- Garansi suku cadang multilevel: perlindungan sistem kelistrikan (50.000 km/24 bulan) dan suku cadang asli (20.000 km/12 bulan);
- Dukungan pelatihan mekanik: menjamin setiap unit ditangani oleh mekanik handal. Farizon secara rutin memberikan pelatihan teknis berkelanjutan bagi para mekanik untuk memastikan pemahaman mendalam terhadap teknologi kendaraan niaga listrik terbaru; dan
- Dukungan teknis siaga: kehadiran teknisi yang siap mendukung dalam situasi darurat serta layanan call center di nomor 0811-8888-9178 (Senin-Jumat, 08:00 – 17:00 WIB).
Satu lagi yang disodorkan Farizon adalah area cakupannya yang luas di seluruh Indonesia. Farizon berkomitmen untuk hadir di mana pun bisnis pelanggan berada. Saat ini saja jaringan servis Farizon telah mencakup wilayah strategis di Indonesia, termasuk Jabodetabek, seluruh provinsi di Pulau Jawa, Bali, serta titik-titik utama di Sumatra (seperti Aceh, Riau, Sumatera Selatan, dan Lampung) hingga Kalimantan (Barat, Tengah, Selatan, dan Timur).
Untuk menarik minat, selama gelaran Giicomvec 2026 berlangsung, Farizon memberikan penawaran eksklusif bagi pengunjung: extended warranty, perpanjangan garansi baterai HV hingga 5 tahun atau 400.000 km hanya dengan biaya tambahan US$300; dan jaminan ketersediaan suku cadang dalam waktu 3 hari.
Manager After Sales Farizon, Ubaidillah Azza, mengatakan, layanan purnajual bukan sekadar pelengkap, melainkan fondasi utama dari strategi Farizon di Indonesia. Dengan dukungan jaringan Arista, setiap unit Farizon mendapatkan perawatan terbaik demi mendukung keberlanjutan bisnis konsumen.
“Kunjungi booth Farizon di Giicomvec 2026 untuk mengetahui lebih lanjut mengenai lini produk terbaru dan detail program after-sales yang ditawarkan,” tutupnya. (Li Han)
